Klantenservice

Wij staan voor je klaar. Hieronder vind je veelgestelde vragen en handige info.

Hoe meld ik schade?

Vul het Waarom YaYcontactformulier in met onderwerp 'Schade' of mail ons op schade@yayverzekeringen.nl. Voeg indien mogelijk foto’s en een korte omschrijving toe.

Kan ik tussentijds overstappen?

Ja, vaak kan dat per contractsvervaldatum of bij premie-/voorwaardenwijziging. Wij regelen de opzegging en controleren de ingangsdatum.

Hoe dien ik een klacht in?

Stuur je klacht naar klacht@yayverzekeringen.nl. Niet tevreden met de afhandeling? Dan kun je naar het Kifid.

Let op: controleer je polisblad en voorwaarden voor specifieke dekkingen en uitsluitingen.